卓越的客户体验来自任何地方

中小型企业(smes)现在可以在任何环境下连接并提供客户满意度. 提供卓越客户体验的关键在于确保员工流动的能力, 远程和现场随时保持联系，提供客户期望的服务质量.

阿尔卡特朗讯企业解决方案将您的团队与合作伙伴和客户连接起来, 让您提供卓越的客户体验, 新数字世界的关键竞争差异化.

在任何地方提供卓越的客户体验

阿尔卡特朗讯企业为中小企业提供协作解决方案, 专门的通信和网络，创造无与伦比的连接数字体验，您的客户期望.

在任何地方通过 基于云的彩虹应用程序. 有了彩虹，你可以数字化聊天、打电话和见面. 你可以创建有影响力的会议，并作为一个团队与客户合作. 事实证明，视频会议可以缩短会议时间，加快决策速度. 参与者可以从不同的地点加入, compartir pantallas, 发送大文件和启动高清音频或视频通话，只需点击几下.

通过彩虹协作应用程序，团队还可以:

• 从你的台式机、笔记本电脑或智能手机上获得同样的体验
• Confiar en un acceso seguro. 数据是加密的，从不用于商业目的共享
• 确保彩虹数据中心位于尊重隐私的国家

通信系统可以成为您最大的商业价值和专业资产. Alcatel-Lucent OXO Connect Evolution 它是一个完整的通信系统，在一个IP应用程序中混合云，为多达300个用户的公司优化. 为任何设备上的移动通信提供单一的、集成的彩虹访问.

Con OXO Connect Evolution:

• 您的团队在办公室或移动中连接，以更好地服务您的客户
• 为你的移动办公室保留唯一的号码，以方便客户打电话给你
• Los teléfonos profesionales intuitivos 提供高质量的互动
• 你将为RTPC的关闭做好准备, 通过云的更新和监控，降低成本并确保通信安全

由Ringcentral提供动力的Rainbow Office是阿尔卡特朗讯企业完全基于云的企业通信解决方案，完成了其混合服务. 它可以非常容易地设置和管理您的设备，并已在七个欧洲地区可用. 现在访问我们的彩虹办公室专区，由环中心提供动力.

Lassoluciones de red 可以提供更大的流动性. 中小企业需要简单、负担得起和智能的网络基础设施. ALE为有线(LAN)和无线(Wi-Fi)网络提供全面的解决方案，包括:

• 高性能固定千兆以太网交换机
• 基于最新技术的Wi-Fi设备，允许创建高速有线和无线网络

以下是客户选择阿尔卡特朗讯企业的原因

• 个性化的多语言客户接待
• 办公室和销售团队之间直接方便的联系，而不需要经过一组销售助理
• 增强通信与彩虹多媒体服务
• Infraestructura optimizada